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Backups
Für den Chatbot-Editor wird regelmäßig ein Backup erstellt, damit auch im Fall eines Systemausfalls mit Datenverlust ein möglichst aktueller Stand wiederhergestellt werden kann.
Das Backup umfasst
- die Inhalte des Chatbot-Editors (Themenkatalog, Templates, Dialogpläne etc.),
- die Konfiguration des Chatbot-Editors (Benutzer, Rechte & Rollen, Seiten, Kanäle etc.) und
- Konversationsdaten.
Bitte besprechen Sie mit Ihrer Kauz-Projektleitung, wann Backups erstellt werden sollen und wie lange diese gesichert werden sollen.