# E-Mail-Versand

Sie möchten Anfragen für ein Angebot einholen oder strukturiert Kontaktanfragen aufnehmen und hierfür automatisiert E-Mails aus dem Chatbot erhalten?

Mithilfe von Adaptive Cards können Sie im Chatfenster ein Formular anzeigen lassen, in das der*die Nutzer*in die relevanten Daten eintragen kann. Diese Daten können mit Klick auf Absenden direkt per E-Mail an Sie übertragen werden. Sie haben die Möglichkeit zu bestimmen,

welche Felder im Formular ausgefüllt werden sollen,
wie der Betreff der E-Mail lauten soll und
welchen Inhalt die E-Mail haben soll. Hierbei können die abgefragten Daten in den Inhalt der E-Mail eingefügt werden. Verwenden Sie hierzu als Mark-Up doppelte geschweifte Klammern {{ im Text, z. B. {{Telefonnummer}} und \n, um Zeilenumbrüche einzufügen.

Beim Kauf eines KI-Assistenten erhalten Sie die Möglichkeit eine Kontakt-E-Mail-Adresse zu definieren, an die die E-Mails geschickt werden. Hinterlegen Sie diese E-Mail-Adresse in der Adaptive Card.

Hier finden Sie ein Beispiel für eine Adaptive Card zur Kontaktaufnahme:

Beispiel-JSON
{
  "type": "AdaptiveCard",
  "body": [
    {
      "type": "TextBlock",
      "size": "Medium",
      "weight": "Bolder",
      "text": "Kontaktformular"
    },
    {
      "type": "TextBlock",
      "text": "Schön, dass Sie Kontakt zu uns aufnehmen möchten! Teilen Sie uns im Folgenden bitte mit, wie wir Sie erreichen können und wir werden uns schnellstmöglich melden!",
      "wrap": true,
      "id": "intro"
    },
    {
      "type": "Input.Text",
      "placeholder": "Name",
      "errorMessage": "Bitte geben Sie Ihren Namen ein",
      "label": "Bitte geben Sie Ihren Namen ein",
      "isRequired": true,
      "id": "name"
    },
    {
      "type": "Input.Text",
      "placeholder": "E-Mail-Adresse",
      "label": "Bitte geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein",
      "isRequired": true,
      "errorMessage": "Bitte geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein",
      "id": "mailAddress"
    },
    {
      "type": "Input.Toggle",
      "title": "Rückruf ☎️",
      "label": "Möchten Sie von uns zurückgerufen werden?",
      "rueckruf": "false",
      "id": "callback",
      "value": "false"
    },
    {
      "type": "Input.Text",
      "placeholder": "Telefonnummer",
      "label": "Bitte teilen Sie uns Ihre Telefonnummer mit",
      "id": "phoneNumber"
    },
    {
      "type": "Input.Date",
      "id": "callbackDate",
      "label": "Bitte geben Sie das Datum des gewünschten Rückrufs ein",
      "isVisible": true
    },
    {
      "type": "Input.Time",
      "id": "callbackTime",
      "label": "Bitte geben Sie die gewünschte Uhrzeit für den Rückruf ein",
      "isVisible": true
    },
    {
      "type": "ActionSet",
      "actions": [
        {
          "type": "Action.Execute",
          "title": "Absenden",
          "id": "sendenbutton",
          "verb": "sendMailAPI",
          "data": {
            "address": "email@email.de",
            "subject": "Kontaktanfrage",
            "body": "Sehr geehrte Damen und Herren,\\n Bitte kontaktieren Sie mich.\\n Viele Grüße"
          }
        }
      ],
      "id": "send"
    }
  ],
  "$schema": "http://adaptivecards.io/schemas/adaptive-card.json",
  "version": "1.5"
}